音声を 短時間で大量に自動発報
・集客・開拓を必要とする店舗様や一般企業様向け・新規顧客の開拓発掘だけでなく、既存顧客へリピート・囲い込み集客を重視したサービス・緊急時や障害時などの一斉音声発報を行える
E-mail利用の実情
1日平均50(To)CC/BCCを含めると1日500件のE-mailを確認することは不可能。コミュニケーション本来の伝えるという利用ではなく、記録に残すという利用となり、リアルタイム性の要求されるタイムセールのPRやリマインドコール/ 監視にはE-mailは不向きと考えられます。
店舗サービス型
企業型
・リマインドコールの業務が発生し、非効率・お客様の予約忘れによる機会損失を軽視できない・メール通知ではお客様の開封確認が取れない
・リマインドコール業務をシステムに任せて従業員様は本来の業務に集中できます・電話に出られない場合も再コール・必ず繋がり、導入店舗様に安心してご利用頂けます
・新商品毎に何度もコールし、非効率・電話が繋がりやすい時間帯に集中して1件づつ連絡しなければならず、従業員のコストがかかってしまう。・メール等だけでは開封・既読が見えない
・電話が繋がりやすい時間に一斉コール!管理画面からの履歴により、効果測定も可能に。・音声登録 / スケジュール登録で、効率的に製品PR・タイムサービス案内が可能です。
・アラートメール受信後、直ぐに登録された番号へ一斉発報!・管理画面から、現在の対応者がリアルタイムで確認でき、ユーザーへ安心感を与えます。
・電話なので、リアルタイムな反応が得られます。折り返し連絡も担当者へ直接転送。・面談日のリマインドコールもシステム任せに!
・電話連絡が繋がったり、繋がらなかったり、手間がやたらとかかる。・ハガキを送っても反応が見えない。・CS向上のため、定期点検はおざなりにも出来ない。
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